В определенный момент при входе в программу, пользователь может увидеть надпись: «К сожалению, возникла непредвиденная ситуация».
Если нажать на гиперссылку «Сформировать отчет об ошибке» и выбрать «Подробный текст ошибки», то можно увидеть расшифровку ошибки, указывающую на повреждение файла базы данных.
Каким образом можно исправить данную ошибку?
Первое что необходимо сделать, создать копию базы данных, посмотреть папку в которой находится база, можно открыв форму запуска 1С:Предприятия.
Копируем указанную папку в любое удобное место.
Далее необходимо перейти в папку с платформой, зачастую адрес представляется в следующем виде:
C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.22.2239\bin, где 8.3.22.2239 – версия используемой платформы.
В папке с платформой необходимо запустить утилиту исправления физической целостности файла БД «chdbfl.exe».
В открывшейся форме ставим галку «Исправлять обнаруженные ошибки», после чего нажимаем на кнопку с тремя точками.
В папке с базой выбираем файл базы данных.
После чего нажимаем на кнопку «Выполнить».
По результатам выполнения, на форме появятся строки, содержащие информацию об обнаруженных и исправленных ошибках.
Теперь можно войти в программу.
Нужна помощь с 1С и онлайн-кассами?
Специалисты компании "Легасофт" помогут Вам выбрать необходимое программное обеспечение и современное торговое оборудование, которое будет отвечать всем потребностям Вашего бизнеса.
У нас богатый опыт автоматизации розничных магазинов, ознакомиться с ним можно в разделе "Наш опыт".
Торговая автоматизация помогает вести учет и контроль товара, гарантирует улучшение уровня обслуживания покупателей и повышает скорость работы персонала! Чтобы получить бесплатную консультацию по автоматизации своего бизнеса Вы можете пообщаться с нашими специалистами в офисе компании или позвонив по телефону: 8-800-707-01-02.
Свяжитесь со мнойНаш специалист
Специалист по розничным решениям 1С и торговому оборудованию
Чем мы можем быть вам полезны?
Продаем ПО: на базе 1С и не только.
Автоматизация бизнеса: продаем и устанавливаем оборудование для торговли.
Обслуживаем онлайн-кассы: продаем и ремонтируем Эвотор и АТОЛ.
- Комментарии
- Вконтакте
- Разное243
- 1С-Просто5
- 1С: Бухгалтерия (1С:БП)5
- 1С: Комплексная автоматизация (1С:КА)5
- 1С: Управление нашей фирмой (1С:УНФ)11
- 1С: Управление торговлей (1С:УТ)9
- Зарплата (1С:ЗУП, Камин)22
- Маркетплейсы105
- Маркировка23
- Мероприятия8
- Новости110
- Обзоры26
- Отчеты в 1С8
- Переносы3
- Розница и онлайн-кассы46
- Российский софт7
- Удаленная работа7
- Экспресс-аудит 1С2